4 συμβουλές για αποτελεσματικό SMS Marketing
Όταν δημιουργείτε μία καμπάνια μαζικής απόστολής SMS, είναι μερικά σημαντικά πράγματα τα οποία θα πρέπει να λαμβάνετε υπόψιν σας. Λόγω του ότι τα SMS είναι εξ’ορισμού μικρά σε μέγεθος, πολλοί χρήστες προσπαθούν να εξοικονομήσουν χαρακτήρες παραλείποντας όμως πληροφορίες οι οποίες είναι πολύ σημαντικές. Η σωστή διατύπωση του κειμένου του SMS μπορεί να κάνει την διαφορά μεταξύ μιάς επιτυχημένης ή μιας αποτυχημένης στρατηγικής SMS Marketing.
Τα πιο σημαντικά στοιχεία στα οποία θα πρέπει να δώσετε μεγαλύτερη προσοχή και αυτά στα οποία συνήθως γίνονται τα περισσότερα λάθη είναι:
1. Να φαίνεται η επωνυμία της επιχείρησης στο όνομα του αποστολέα και όχι ο αριθμός τηλεφώνου.
Όσο και αν φαίνεται παράξενο πολύ χρήστες ξεχνούν την πληροφορία αυτή. Ο καλύτερος τρόπος είναι να εισάγετε το όνομα της επιχείρησης σας στο όνομα του αποστολέα των μηνυμάτων σας. Η εφαρμογη της ez4usms σας δίνει τη δυνατότητα αυτή από τον Πίνακα Ελέγχου και το μενού “Προφίλ” όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα.
2. Αποφύγετε να δώσετε την εντύπωση του Spam SMS
Τις περισσότερες φορές οι παραλήπτες δεν θυμούνται πότε έδωσαν το τηλέφωνο τους και πως μπήκαν στην λίστα επαφών σας. Αυτό μπορεί να δημιουργήσει μια αρνητική διάθεση ώς προς το διαφημιστικό μήνυμα του SMS και τον αποστολέα του. Ο καλύτερος τρόπος για να λύσετε το πρόβλημα αυτό είναι να απευθύνεστε στους παραλήπτες με την ιδιότητα με την οποία μπήκαν στη λίστα επαφών σας. Για παράδειγμα μπορείτε να ξεκινάτε το μήνυμα σας ως: “Αγαπητέ Πελάτη” εάν ο χρήστης έδωσε το κινητό του τηλέφωνο όταν έκανε κάποια αγορά από την επιχείρηση σας, ή “Αγαπητό Μέλος” εάν ο χρήστης έκανε αίτηση κάποιας συνδρομής στις υπηρεσίες σας, κτλ.
Αν είστε ήδη μέλος της ez4usms μπορείτε εύκολα να αντιμετωπίσετε το θέμα αυτό από την εφαρμογή μας δημιουργώντας ομάδες επαφών για κάθε ξεχωριστή κατηγορία (Πελάτες, Μέλη, κτλ) από τον Πίνακα Ελέγχου και το μενού Επαφές όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα.
3. Προκαλέστε τους παραλήπτες σε περαιτέρω ενέργειες.
Μπορείτε να εκμεταλευτείτε το SMS προσκαλώντας τους χρήστες π.χ. να επισκευτούν και την ιστοσελίδα σας όπου μπορούν να βρούν περισσότερες πληροφορίες για το προιόν ή την υπηρεσία που προωθείτε μέσω της μαζικής αποστολή SMS. Μάλιστα σήμερα που τα περισσότερα κινητά έχουν και δυνατότητα πλοήγησης στο διαδίκτυο, η κίνηση αυτή μπορεί να σας αποφέρει πολλαπλά οφέλη.
4. Προσωποποιήστε τον παραλήπτη.
Τα μαζικά SMS ως μέσο επικοινωνίας είναι ιδιαίτερα άμεσα και προσωπικά. Μπορείτε να εκμεταλευτείτε τα χαρακτηριστικά αυτά προσθέτοντας το όνομα του παραλήπτη σε κάθε αποστολή SMS. Με τον τρόπο αυτό ο παραλήπτης νιώθει ότι βλέπει κάτι που δεν βλέπουν όλοι οι υπόλοιποι και έτσι το μήνυμα σας αποκτά πολύ μεγαλύτερη αξία.
Με την δημιουργία ενός λογαριασμού στην ez4usms σας προσφέρουμε δωρεάν credits ώστε να δοκιμάσετε την υπηρεσία μας και να δείτε τα πλεονεκτήματα που μπορεί να φέρει η μαζική αποστολή sms στην επιχείρηση σας.
Tags: bulk sms, Mαζικη Aποστολη SMS, μαζικα sms, Ομάδες Επαφών SMS, Όνομα Παραλήπτη SMS
