Παραδείγματα χρήσης μαζικών SMS

Παραδείγματα χρήσης και μελέτη περιπτώσεων διαφημιστικών sms

Η χρήση των SMS ως μέσο επικοινωνίας, ενημέρωσης και διαφήμισης έχει αρκετά πλεονεκτήματα.

Αρχικά, πρόκειται για ένα μέσο επικοινωνίας πιο διακριτικό από την τηλεφωνική συνομιλία, το οποίο δίνει τη δυνατότητα διακίνησης και ανταλλαγής πληροφοριών με τον πελάτη, το συνάδελφο, το φίλο κτλ. χωρίς να ενοχλεί ή να διακόπτει κατά την ώρα της εργασίας ή άλλης απασχόλησης.

Η αποστολή SMS είναι πολύ λιγότερο χρονοβόρα από ότι ένα τηλεφώνημα ή ένα email. Παράλληλα για τη λήψη του μηνύματος δεν είναι απαραίτητο ο παραλήπτης να βρίσκεται στον υπολογιστή ή στο τηλέφωνό του. Επιπλέον, αντίθετα με τα email, το SMS φθάνει αναμφισβήτητα στον παραλήπτη χωρίς να υπάρχει κίνδυνος να θεωρηθεί spam (ενοχλητική αλληλογραφία) και να διαγραφεί.

Ειδικότερα, ορισμένα από τα πλεονεκτήματα της μαζικής αποστολής SMS από εταιρείες, επιχειρήσεις και ιδιώτες είναι:

• Τα μαζικά SMS αποτελούν την καλύτερη λύση για:
• Εύκολη και γρήγορη αποστολή ευχών σε γιορτές και λοιπές περιστάσεις
• Υπενθύμιση και ενημέρωση για συνεδριάσεις, συναντήσεις, συγκεντρώσεις
• Ενημέρωση πελατών για νέα προϊόντα, τιμές, προσφορές της επιχείρησης
• Προσκλήσεις για διεξαγωγή εκδηλώσεων
• Ενημέρωση για χρηματοοικονομικά θέματα
• Διαφημιστικά μηνύματα για προσέλκυση επισκεπτών – πελατών
• Επικοινωνία με μέλη συλλόγων
• Άμεση ενημέρωση εργαζομένων και συνεργατών μιας εταιρείας για έκτακτα ζητήματα (π.χ. αλλαγή της ώρας συνάντησης), καθώς και για αποστολή σημαντικών πληροφοριών σε πελάτες ή προμηθευτές με ασφάλεια.
• Τα SMS είναι πολύ μικρά σε όγκο δεδομένων και επιπλέον δεν καταλαμβάνουν χώρο. Συνεπώς, είναι εύχρηστα, καθώς ο παραλήπτης μπορεί να δει το μήνυμα οποιαδήποτε στιγμή έχει χρόνο χωρίς να το χάσει ή να το διαγράψει.
• Επιπροσθέτως, το κόστος της αποστολής SMS είναι πολύ μικρότερο από τις παραδοσιακές μορφές επικοινωνίας και διαφήμισης.
• Με τα SMS μπορούμε να επικοινωνήσουμε με χιλιάδες ανθρώπους ταυτοχρόνως, κάτι που δεν είναι δυνατόν να συμβεί με τα παραδοσιακά μέσα επικοινωνίας ή διαφήμισης.

Η μαζική αποστολή SMS μπορεί να χρησιμοποιηθεί για πολλούς λόγους από διάφορες κατηγορίες επαγγελματιών. Συγκεκριμένα, αναφέρουμε μερικά παραδείγματα για το πώς χρησιμοποιούν οι πελάτες μας την εφαρμογή αποστολής SMS.

• Εμπορικές επιχειρήσεις: Η πιο συνηθισμένη εφαρμογή για τις εμπορικές επιχειρήσεις είναι η αποστολή ευχετήριων μηνυμάτων σε περιόδους εορτών. Παράλληλα, πολλές επιχειρήσεις επιλέγουν να ενημερώνουν τους πελάτες τους με διαφημιστικά sms μηνύματα για οικονομικές προσφορές, νέα προϊόντα και υπηρεσίες, καθώς και να υπενθυμίζουν ότι το εμπόρευμα είναι έτοιμο για παραλαβή. Έτσι, επιτυγχάνουν τη διαφήμιση και προώθηση των προϊόντων τους με τον πιο άμεσο και οικονομικό τρόπο.
• Διαφημιστικές εταιρίες: Δίνεται η δυνατότητα σε κάθε εταιρία που δραστηριοποιείται στον τομέα της προώθησης επιχειρηματικών υπηρεσιών και προγραμμάτων επικοινωνίας, όπως διαφημιστικές εταιρείες, σύμβουλοι επιχειρήσεων και marketing, εταιρίες δημοσίων σχέσεων, οργάνωσης εκδηλώσεων και έρευνας αγοράς, να προωθούν και να καλύπτουν μέσω της αποστολής SMS τις διαφημιστικές και επικοινωνιακές ανάγκες των πελατών τους, που αφορούν:
• Σχεδιασμό επικοινωνίας και στρατηγικής
• Business marketing consulting
• Οργάνωση συνεδρίων και εκδηλώσεων
• Ελεγκτικές υπηρεσίες
• Υπηρεσίες προώθησης πωλήσεων
• Έρευνα αγοράς
• Προβολή εταιρικής ταυτότητας
• Merchandising και λοιπές υπηρεσίες
• Εταιρείες πληροφορικής: Οι εταιρείες λογισμικού, internet providers, fora κτλ. χρησιμοποιούν την εφαρμογή μας για να ενημερώσουν τους πελάτες και συνδρομητές τους για πιθανά προβλήματα του λογισμικού, για προγραμματισμένες ώρες συντήρησης του server, υπενθύμιση κωδικών κ.ά.
• Εκπαιδευτικά Ιδρύματα: Δίνεται η δυνατότητα σε Εκπαιδευτικά Ιδρύματα, όπως  σχολεία, φροντιστήρια πανεπιστημιακά, μέσης εκπαίδευσης, ξένων γλωσσών, κολλέγια, κέντρα ελευθέρων σπουδών, ΙΕΚ, ωδεία και κάθε είδους εκπαιδευτικές επιχειρήσεις, να παρέχουν μέσω αποστολής SMS ενημέρωση προς μαθητές και γονείς για:
• Τιμές – Πιθανές εκπτώσεις κατά περίπτωση
• Εξειδικευμένα προγράμματα- Σύγχρονες μεθόδους  διδασκαλίας
• Ταχύρυθμα μαθήματα - σεμινάρια
• Δυνατότητα e-learning
• Έναρξη εγγραφών
• Συνελεύσεις
• Υπενθύμιση πληρωμών
• Έκτακτες αλλαγές στις ημερομηνίες μαθημάτων και εξετάσεων
• Απουσίες των μαθητών και λοιπές υπηρεσίες
• Μη Κυβερνητικές Οργανώσεις, Λέσχες, Ιδρύματα, Σύλλογοι, Clubs: Μέσω της μαζικής αποστολής SMS παρέχουν ενημέρωση για ανανέωση συνδρομών και νέες δραστηριότητες προσκλήσεις σε εκδηλώσεις, συναντήσεις, συνελεύσεις κτλ.
• ΟΤΑ: Οι οργανισμοί τοπικής αυτοδιοίκησης όπως δήμοι, κοινότητες, κοινωφελείς επιχειρήσεις πολλαπλής ανάπτυξης, πολιτιστικά κέντρα κ.ά, ενημερώνουν τους υπαλλήλους για συνελεύσεις και λοιπές αποφάσεις, καθώς και τους πολίτες για υλοποίηση προγραμμάτων κοινωνικής πολιτικής και μέριμνας. Παράλληλα, μέσω της μαζικής αποστολής SMS αποστέλλουν τις ευχές τους σε περιόδους γιορτών.
• Τράπεζες, Χρηματιστηριακές Εταιρείες κ.ά.: Τα χρηματοοικονομικά ιδρύματα μπορούν να ενημερώνουν τους πελάτες τους για τις κινήσεις του λογαριασμού τους, για την αποστολή PIN για το internet banking, πληροφορίες για μετοχές, κτλ.
• Εταιρείες Εύρεσης Εργασίας: Ενημέρωση για νέες θέσεις εργασίας, καινούριους υποψηφίους κ.ά.
• Κτηματομεσιτικές Επιχειρήσεις: Πολλά μεσιτικά γραφεία ενημερώνουν τους πελάτες τους μέσω της αποστολής SMS, όταν εμφανίζονται νέα ακίνητα στην αγορά που πιθανόν να τους ενδιαφέρουν.
• Τουριστικές Επιχειρήσεις - Ταξιδιωτικά Γραφεία: Δίνεται η δυνατότητα σε επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον τουριστικό κλάδο να παρέχουν μέσω αποστολής SMS  ενημέρωση για πληροφορίες κρατήσεων, νέες προσφορές εισιτήριων, ταξιδιωτικά πακέτα, προγράμματα εναλλακτικού τουρισμού, οργάνωση εκδρομών, πιθανές αλλαγές δρομολογίων και λοιπές υπηρεσίες.
• Αεροπορικές Εταιρείες: Παρέχουν ενημέρωση για πιθανές αλλαγές δρομολογίων, πληροφορίες κρατήσεων, νέες προσφορές και λοιπές υπηρεσίες.
• Ξενοδοχεία: Τα ξενοδοχεία έχουν τη δυνατότητα να στέλνουν μέσω αποστολής SMS την επιβεβαίωση της κράτησης, νέες προσφορές διαμονής, ταξιδιωτικά πακέτα κ.ά.
• Πολιτικά γραφεία: Μέσω της μαζικής αποστολής SMS ενημερώνουν, εύχονται και προωθούν τις υπηρεσίες τους στους ψηφοφόρους. Ιδιαίτερα δημοφιλή είναι και τα προεκλογικά SMS στις Βουλευτικές, Νομαρχιακές και Δημοτικές Εκλογές.